Bookingregler for holdtræning
Book og afmeld - Core og Hold medlemskab
- Booking via appen kan foretages 2 uger frem
- Du kan maksimalt være booket på 18 hold samtidigt
- Booking lukker 1 minut før holdstart
- Du kan afmelde et hold op til 2 timer før holdstart
Book og afmeld - Plus medlemskab
- Booking via appen kan foretages 4 uger frem
- Du kan maksimalt være booket på 18 hold samtidigt
- Booking lukker 1 minut før holdstart
- Du kan afmelde et hold op til 2 timer før holdstart
Book og afmeld - Premium medlemskab
- Booking via appen kan foretages 4 uger frem
- Du kan maksimalt være booket på 18 hold samtidigt
- Booking lukker 1 minut før holdstart
- Du kan afmelde et hold op til 2 timer før holdstart
Book og afmeld - alle andre medlemskaber med adgang til holdtræning
- Booking via appen kan foretages 3 uger frem
- Du kan maksimalt være booket på 18 hold samtidigt
- Booking lukker 1 minut før holdstart
- Du kan afmelde et hold op til 2 timer før holdstart
Check-in og deltagerbevis
- Check-in via appen åbner 90 minutter før holdstart og kræver, at du befinder dig i centret
- Du skal foretage check-in mindst 10 minutter før holdstart, også selvom du er på ventelisten, ellers risikerer du, at din plads går til et medlem på ventelisten
- Check-in lukker ved holdstart. Hvis du er forsinket, men dukker op, er du ikke sikret en plads på holdet, da medlemmer fra ventelisten kan have fået din plads, efter at ventelisten blev aktiveret
- Du skal altid foretage check-in og medbringe din telefon til holdet, så du kan fremvise dit gyldige deltagerbevis til instruktøren
Venteliste
- Du kommer automatisk på ventelisten, hvis du booker dig på et allerede fyldt hold. Listen opdateres løbende og indtil 2 timer før holdstart, hvis andre foran dig, melder sig fra
- I appen vil du kunne se dit nummer på ventelisten til det pågældende hold
- Ventelisten aktiveres sidste gang 10 min. før holdstart og de medlemmer på ventelisten, der har foretaget check-in, kan komme i betragtning til en plads på holdet
- Pladserne på holdet tildeles efter tidspunktet for, hvornår den enkelte har booket sig på ventelisten, dvs. nr. 1 på ventelisten får den første ledige plads osv.
- Ventelisten er kun i spil, når et eller flere af medlemmerne, som ellers have plads på holdet, ikke møder op og foretager deres check-in til holdet senest 10 min. før holdstart
- Hvis du går fra at være på ventelisten til en plads på holdet før 2 timer før holdstart, giver vi dig besked på den e-mail adresse, som er angivet på din medlemsprofil
Bøde for udeblivelse
- Har du plads på et hold, når vinduet for afmelding til holdet lukker (2 timer før holdstart), skal du foretage check-in for at undgå en bøde for udeblivelse jf. vores prisside.
(har du et forudbetalt medlemskab, bliver du fratrukket én dag fra gyldighedsperioden af medlemskabet ved udeblivelse fra et hold. Vi anbefaler derfor, at du altid afmelder i tide eller foretager check-in senest ved holdstart)
- Er du fortsat på venteliste, når vinduet for at afmelde et hold lukker (2 timer før holdstart), og møder du ikke op til holdet, vil du ikke få en bøde for udeblivelse
Find mere information om "holdtræning" her!